Piegādes politika
1. Preču piegāde
1.1. Lietotājs, aizpildot piegādes detaļas, apņemas norādīt precīzu piegādes adresi un piegādes veidu. Lietotājs, izvēloties piegādes veidu - saņemšana veikalā - apņemas izņemt preci 7 kalendāro dienu laikā, pretējā gadījumā pasūtījums tiks anulēts.
1.2. Pircējs apņemas savas pasūtītās preces pieņemt no kurjera/pakomāta tajā termiņā, kas norādīts loģistikas pakalpojumu sniedzēja nosūtītajā īsziņā un/vai e-pastā.
1.3. Piegādes maksa, izmantojot Omniva pakomātu:
– Latvijā: 2,45 EUR
– Uz Lietuvu: 4,55 EUR
– Uz Igauniju: 5,65 EUR
Sākot no pasūtījuma summas 65 EUR Latvijā un 95 EUR Lietuvā un Igaunijā – piegāde ar pakomāta starpniecību bez maksas.
Piegādes maksa, izmantojot Omniva kurjeru:
– Latvijā: 6,45 EUR
– Uz Lietuvu: 7,80 EUR
– Uz Igauniju: 7,80 EUR
Sākot no pasūtījuma summas 110 EUR Latvijā un 120 EUR Lietuvā un Igaunijā – piegāde ar kurjeru bez maksas.
1.4. http://www.mansdrebjuskapis.lv darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu to, ka pasūtītās preces tiktu piegādātas pēc iespējas ātrāk.
1.4.1. Par piegādes veidu izvēloties Omniva pakomātu, Prece Pircēja izvēlētajā pakomātā nonāk 5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas uz Pircēja e-pasta adresi. Par Preces nonākšanu pakomātā Pircējs tiek informēts ar īsziņas paziņojumu, kas satur durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu un uzglabāšanas termiņu. Pakomāti ir atvērti 24 stundas diennaktī. Prece tiek uzglabāta pakomātā līdz datumam, kurš norādīts loģistikas pakalpojumu sniedzēja nosūtītajā īsziņā un/vai e-pastā. Pēc minētā termiņa beigām Prece tiek sūtīta atpakaļ Pārdevējam. Gadījumā, ja Pircējs neizņem Preci iepriekš minētajā termiņā, Pircējam ir pienākums atlīdzināt izmaksas, kas saistītas ar atkārtotu preces nosūtīšanu.
1.4.2. Pircējam ir pienākums saglabāt 1.4.1. punktā minēto īsziņas paziņojumu līdz 14 dienu atgriešanas perioda beigām.
1.5. Ja Pircējs norādītajā piegādes adresē nav sastopams, Pārdevējam vai tā pilnvarotajai personai ir tiesības preces nodot jebkurai citai norādītajā adresē piegādes brīdī sastopamajai pilngadīgajai personai, bet Pircējam nav tiesību izteikt Pārdevējam jebkādas pretenzijas par preču piegādi neatbilstošai personai.
1.6. Ja preču piegāde Pircējam nav iespējama Pircēja vainas vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ (Pircējs ir norādījis nepareizu adresi, norādītajā adresē Pircējs nav sastopams, norādītajai adresei nevar piekļūt u. c.), preces netiek sūtītas atkārtoti, bet pasūtījums tiek atcelts. Šādā gadījumā http://www.mansdrebjuskapis.lv atmaksā Pircējam atpakaļ naudu tikai par preci, bet piegādes maksa netiek atmaksāta.
1.7. Ja piegāde notiek izmantojot kurjera pakalpojumu, Pircējs apņemas apliecināt ar savu parakstu Preces saņemšanas faktu.
1.8. Ārkārtas situācijā, kad neparedzētu apstākļu dēļ http://www.mansdrebjuskapis.lv nevar nodrošināt Interneta vietnē iegādātās preces piegādi, Pārdevējs apņemas piedāvāt līdzīgu produktu. Ja Pircējs nepiekrīt, Pārdevējs atmaksā Pircēja samaksāto naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā.
2. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
2.1. Ja Pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), tad Pircējs (patērētājs), nesniedzot nekādu pamatojumu, var izmantot atteikuma tiesības. Ievērojot Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” nosacījumus, Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces/preču piegādes brīža atkāpties no pirkuma līguma vai samainīt preci/preces.
2.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības vai samainītu preci, Pircējs aizpilda veidlapu https://atgriesana.omniva.lv/ Latvijā, https://tagastus.omniva.ee/ Igaunijā, https://grazinimai.omniva.lt/ Lietuvā atgriešanas vietnē, norādot vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, adresi un norēķinu konta numuru, kā arī informāciju par pašu preci, preces pasūtīšanas, apmaksas un saņemšanas datumu. Apmainīšanas gadījumā, lūdzu, sazināties rakstot uz epastu: mdskapis@gmail.com , lai kopīgi izvēlētos labāko risinājumu preces maiņai. Starptautisku atgriešanu gadījumā Pircējam pašam jānodrošina preces atgriešanas veids (atgriešanas adrese: Brīvības iela 155/3, Rīga, Latvija, LV-1012). Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
2.3. Uzskatāms, ka Pircējs ir ievērojis atteikuma tiesību termiņu (14 dienas), ja Pircēja iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūta Pārdevējam pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Strīdus gadījumā Pircējam ir pienākums dokumentāri pierādīt atteikuma tiesību izmantošanas termiņu.
2.4. Pēc atteikuma reģistrēšanas nosūtīšanas Pircējs nosūta ar pakomātu vai piegādā preci pats atpakaļ (uz vietas bez maksas) Pārdevējam uz adresi: Brīvības 155/3, Rīga, LV-1012, Latvija bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Šis termiņš ir uzskatāms par ievērotu, ja Pircējs preces nosūta vai piegādā atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
2.5. Maksājuma atgriešana no Pārdevēja puses tiek veikta 5 (piecu) darba dienu laikā no brīža, kad Prece ir saņemta atpakaļ.
2.6. Ja Pircējs izmanto atteikuma tiesības savlaicīgi, šis Līgums tiek izbeigts un Pārdevējs atmaksā Pircējam no viņa saņemtos maksājumus, uz https://atgriesana.omniva.lv/ atgriešanas veidlapā norādīto norēķinu kontu vai, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantojis sākotnējam darījumam, ja Pircējs atteikuma pieteikumā nav norādījis norēķinu konta numuru.
2.7. Ja Pircējs preču pasūtīšanas brīdī bija skaidri izteicis vēlmi preces saņemt, izmantojot tādu piegādes veidu, kas nav Pārdevēja piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt Pircēja piegādes papildu izdevumus.
2.8. Pircējs sedz visas ar preces atgriešanu saistītās izmaksas, izņemot gadījumus, kad tiek izvēlēta preces atgriešana uz vietas, kas ir bez maksas. Ja preci tās īpašību dēļ nevar nosūtīt atpakaļ pa pastu vai pakomātu, Pircējs sedz visas ar preces atpakaļatdošanu saistītās izmaksas.
2.9. Pircējs atteikuma tiesības var izmantot, ievērojot šādus nosacījumus:
2.9.1. atgrieztajai precei(-ēm) jābūt oriģinālā iepakojumā;
2.9.2. prece nedrīkst būt bojāta;
2.9.3. prece nav lietota, saglabāta sūtījuma kastīte, nav zaudējusi tirdzniecības izskatu (saglabātas etiķetes piestiprinātas pie apģērba, drošības plēvītes u.c.)
2.9.4. atpakaļ sūtāmai precei jābūt tādā pašā stāvoklī un komplektācijā, kādā tā bija saņemšanas brīdī.
2.10. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ preci, ja netika ievēroti termiņi attiecībā uz preces atgriešanu.
2.11. Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai. Precēm ir jābūt nesabojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu, piegādes dokumentu un citus preces piederumus, kas tai bija pievienoti tās saņemšanas brīdī. Ja prece nav pilnībā komplektēta, ir sabojāta, nekārtīga vai nav atbilstoši iepakota, Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preci, kā arī neatmaksāt Pircējam par preci samaksāto naudu.
2.12. Sīkāku informāciju par to, kas ir atteikuma tiesības, Pircējs, var iepazīties mājaslapas adresē: http://www.ptac.gov.lv